Base de connaissances

Vous cherchez des réponses ou de l’aide pour votre solution de recharge Ecotap ? Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans la base de connaissances : des manuels et mises à jour pratiques pour les bornes de recharge aux téléchargements, conseils d’entretien et documentation de service. Cet espace centralisé est spécialement conçu pour les installateurs, les partenaires de service et les utilisateurs professionnels qui souhaitent trouver des informations rapidement et de manière ciblée.

Que vous recherchiez la dernière version du logiciel, des instructions d’installation étape par étape ou des conseils d’entretien, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires, clairement regroupées.

Nous veillons ainsi à ce que vous ayez toujours accès à des informations actuelles et fiables sur votre produit Ecotap. Bienvenue dans la base de connaissances : votre ouvrage de référence numérique pour tout ce qui concerne les solutions de recharge.

Utilisateur d'un produit Ecotap ?

Vous souhaitez vous connecter à votre portail personnel, demander une carte de recharge, activer votre borne de recharge ou consulter les questions fréquentes sur votre produit de recharge ? Vous trouverez toutes ces informations dans le « portail Ecotap ».

Partenaire ou installateur
Ecotap ?

Pour toute question technique ou assistance, vous pouvez vous adresser au Centre d’assistance Ecotap. Il vous suffit d’y soumettre un ticket. Votre demande sera automatiquement transmise au service compétent afin que vous puissiez obtenir une réponse rapide.

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